GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik PolitikasıSon güncelleme: Mayıs 2026

 

1. GirişKaya Art Co olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, web sitemizi (kayaartco.com) ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklar.
 

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden Doğrudan Aldıklarımız

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Şehir / adres bilgisi

• Sipariş ve talep bilgileri

Otomatik Toplananlar

• IP adresi

• Tarayıcı türü

• Siteye giriş saati ve sayfalar

• Cihaz bilgisi (telefon/bilgisayar)
   

• 3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• AmaçAçıklama

• Sipariş işlemeÜrün ve hizmet siparişlerinizi yönetmek

• İletişimWhatsApp, telefon veya e-posta ile geri dönüş

• KargoTeslimat için adres bilgisi kullanımı

• İyileştirmeSiteyi daha kullanışlı hale getirmek

• Yasal yükümlülükGerektiğinde yasal mercilere bildirim

• 4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

• Kişisel bilgilerinizi satmıyor ve pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

• Yalnızca şu durumlarda paylaşım yapılır:

• Kargo firmaları — teslimat için zorunlu bilgiler

• Ödeme sistemleri — ödeme işlemi için

• Yasal zorunluluk — mahkeme veya resmi kurum talebi

• 5. Çerezler (Cookies)

• Sitemiz Wix altyapısını kullandığından temel çerezler otomatik olarak kullanılır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli

• Analiz çerezleri: Ziyaretçi sayısı ve davranışı (anonim)

• Pazarlama çerezleri: Reklam hedefleme (varsa)

• Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

• 6. WhatsApp İletişimi

• Bizimle WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda:

• Mesajlarınız yalnızca sipariş ve destek amacıyla kullanılır

• Numaranız izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz

• WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası da geçerlidir

• 7. Verilerinizi Saklama Süresi

• Veri TürüSaklama Süresi

• Sipariş bilgileri10 yıl (yasal zorunluluk)

• İletişim kayıtları3 yıl

• Analiz verileri2 yıl

• 8. Haklarınız

• Türkiye KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• ✅ Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• ✅ Verilerinize erişim talep etme

• ✅ Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme

• ✅ Verilerinizin silinmesini talep etme

• ✅ Verilerinizin aktarıldığı kişileri öğrenme

• ✅ İşlemeye itiraz etme

• 9. Veri Sorumlusu

• Kaya Art Co
  Van, Türkiye
  📧 info@kayaartco.com
  📞 +90 533 639 6494

• 10. Politika Değişiklikleri

• Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sitemizde duyuru yapılır. Güncel politikaya her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.